Künstliche Kognition (KI) verändert die Casinobranche, indem sie Prozesse optimiert, die Kundeninteraktion verbessert und Sicherheitsmaßnahmen verbessert. Laut einer Deloitte-Analyse aus dem Jahr 2023 wird prognostiziert, dass KI-Systeme die Betriebseffizienz in Casinos um bis zu 30 % steigern und so ein besseres Ressourcenmanagement und einen besseren Kundensupport ermöglichen. Eine prominente Persönlichkeit auf diesem Gebiet ist David Schwartz, der ehemalige Leiter der Abteilung für Glücksspielforschung an der Institution of Nevada, Las Vegas….



